Horaire flexible
Temps plein
À discuter selon expérience
À La fabrique optique nous souhaitons partager notre savoir-faire et notre authenticité en nous impliquant auprès de nos clients, pour leur faire vivre une expérience d’écoute et de transparence dans la réponse à leurs besoins. Nous voulons faire rayonner de nos professionnels de la vue tant dans l’éthique que l’éco-responsabilité et se positionner comme étant la référence locale en matière de soins de la vision.
La prochaine fabrique optique, sur la Rive-Sud de Montréal, est à la recherche d’un(e) opticien(ne) gérant(e) pour mener à bien cette mission. À titre de référence dans la boutique et en collaboration avec les optométristes, le travail d’opticien(ne) gérant(e) se compose comme suit :
Service à la clientèle (70%) :
– Participer aux activités reliées à la boutique :
– Veiller et participer à la propreté de la boutique
Gestion de performance (15%) :
– Gérer les activités de son équipe afin d’accroître et de maximiser l’atteinte des objectifs de service à la clientèle et des processus internes
– Être un(e) facilitateur(trice) dans le flux de communication interne
– Animer des réunions d’équipe et constituer un recueil de suivis
– Garantir une approche axée sur les clients auprès de son équipe, par du coaching
– Déléguer selon les forces de chaque membre de son équipe
– Planifier et évaluer les activités de la boutique
– Faire le suivi de tous les crédits
Gestion opérationnelle et des ressources humaines (15%) :
– Établir les horaires de travail nécessaires pour le bon fonctionnement des activités
– Déterminer les besoins en personnel, incluant l’embauche, l’intégration et les formations nécessaires à suivre
– Assurer les besoins en fournitures de bureau ou produits en optique
– Gérer les achats et les suivis dans le réapprovisionnement de l’inventaire
– Gérer la prévention des vols
– Appliquer les normes de santé et de sécurité déterminées par la CNESST
– Respecter et faire respecter les lignes directrices existantes et participer à leurs améliorations
– Effectuer les tâches connexes en lien à l’administration et aux opérations
La fabrique optique s’attend à ce que le ou la candidat(e) :
– Soit membre de l’Ordre des Opticiens d’Ordonnances du Québec
– Possède une excellence en communication pour être convaincant(e) et véhiculer une énergie positive
– Être à la recherche de grands défis
Dans le cas où le profil du ou de la candidat(e) correspond à celui recherché, La fabrique optique offrira, sur une base de 40h/semaine, ce système de rémunération globale :
– Un horaire flexible offrant une conciliation travail-famille
– Une prime semestrielle de gestionnaire sur l’atteinte des objectifs de gestion de la boutique
– Un programme de lunette annuelle
– Le paiement de sa cotisation en tant que professionnel de la vue
– Un programme de reconnaissance d’équipe
– Un programme de partage des bénéfices
– Une assurance santé, payée à 50%
La fabrique optique utilise un style de gestion authentique, participatif et simple. Chacun faisant partie intégrante du succès de l’équip